اَلْعَرَبِيَّةُ
هل انت بحاجة إلى مساعدة بشأن
دفع فواتير الخدمات العامة الخاصة بك؟
هل تأخرت أو تعاني من أجل دفع فاتورة الكهرباء التابعة ل Seattle City Light (شركة كهرباء سياتل العامة)أو فاتورة (المياه والصرف الصحي والقمامة) التابعة ل Seattle Public Utilities (إدارة الخدمات العامة في سياتل)؟
نحن هنا للمساعدة!
نحن نقدم خيارات سداد الفواتير ولدينا برامج المساعدة في الفواتير لمساعدة عملائنا على اللحاق بمدفوعات الفواتير والقدرة على مواكبة دفع فواتير الخدمات العامة الخاصة بهم.
خطط الدفع
خطط دفع تابعة لشركة Seattle City Light و إدارة المرافق العامة في سياتل
إذا كانت فاتورتك متأخرة مع Seattle City Light (الكهرباء) أو مع Seattle Public Utilities (المياه / الصرف الصحي / القمامة)، فنحن نقدم هنا خطط دفع لجميع العملاء السكنيين والتجاريين.
مع خطة الدفع، يمكنك دفع رصيدك على شكل أقساط أصغر بمرور الوقت.
برامج المساعدة في الفواتير
إذا كنت عميلا سكنيا وتستوفي معايير الأهلية للدخل، فقد تكون مؤهلا للحصول على مساعدة مستمرة ومساعدة طارئة في الفواتير.
Utility Discount Program (برنامج خصم مدفوعات الخدمات)
مكن للعملاء المستوفين لمعايير الأهلية للدخل التسجيل في برنامج خصم مدفوعات الخدمات في مدينة سياتل، والذي يقدم خصما بنسبة 60٪ على فواتير Seattle City Light المستقبلية وخصما بنسبة 50٪ على الفواتير المستقبلية للخدمات العامة في سياتل Seattle Public Utilities.
برامج المساعدة الطارئة في الفواتير
Seattle City Light (شركة كهرباء سياتل)
ذا كنت متأخرا في دفع فاتورة الكهرباء ومعرضا لخطر قطع الكهرباء، فقد يتمكن برامج المساعدة الطارئة في الفواتير في Seattle City Light من المساعدة.
يمكن للعملاء المستوفين معايير الأهلية للدخل الحصول على ما يصل إلى 660 دولارا سنويا في السنة التقويمية كمساعدة طارئة لتقليل رصيدهم المستحق السابق.
قد تكون الأسر التي لديها أطفال تقل أعمارهم عن 18 عاما مؤهلة للحصول على مساعدة تصل إلى 1320 دولارا لكل سنة تقويمية.
Seattle Public Utilities (إدارة الخدمات العامة في سياتل)
إذا كنت متأخرا في دفع فاتورة المياه / الصرف الصحي / القمامة ومعرضا لخطر الإغلاق، فقد يتمكن برنامج المساعدة في حالات الطوارئ التابع للمرافق العامة في سياتل من المساعدة
يمكن للعملاء المستوفين لمعايير الأهلية المتعلقة بالدخل الحصول على ما يصل إلى 537 دولارات سنويا كمساعدة طارئة لتقليل رصيدهم المستحق المتأخر.
قد تكون الأسر التي لديها أطفال تقل أعمارهم عن 18 عاما مؤهلة للحصول على ما يصل إلى 1074 دولارا في السنة التقويمية.
قم بالتواصل معنا
إذا تأخرت في سداد فواتير الخدمات العامة أو كنت تعاني من أجل سداد المدفوعات كل شهر، فيمكننا العمل معك لإعداد خطة دفع ومساعدتك على تقديم طلب للحصول على مساعدة في الفواتير حتى تتمكن من الحفاظ على الخدمات العامة المقدمة لك.
اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا
اتصل بنا على 3000-684 (206) (من الاثنين إلى الجمعة؛ من الساعة 7:30 صباحا حتى الساعة 6:00 مساء) لإجراء الدفع، أو التحدث إلى ممثل حول إعداد خطة دفع، أو التقدم بطلب للحصول على مساعدة من خلال برامج مساعدة الفواتير.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بلغة أخرى غير الإنجليزية، فسيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بمساعدتك دون أي تكلفة بلغتك المفضلة.
تفضل بزيارة مراكز خدمة العملاء
قم بزيارة مركز خدمة العملاء لدفع فواتيرك شخصيا نقدا أو بشيك أو ببطاقة ائتمان.
- مركز خدمة Seattle City Light الشمالي
1300 N 97th Street, Seattle, WA | من الاثنين إلى الجمعة؛ من الساعة 8:30 صباحا حتى 4:30 مساء | 0600-615 (206) - مركز خدمة Seattle City Light الجنوبي
3613 4th Avenue S, Seattle, WA 98134| من الاثنين إلى الجمعة؛ من الساعة 8:30 صباحا حتى 4:30 مساء | 4200-684 (206) - مركز خدمة Ballard
5604 22nd Ave NW, Seattle, WA 98107 | من الثلاثاء -إلى الجمعة؛ من الساعة 9 صباحا حتى 5 مساء | 4060-684 (206) - مركز خدمة Central District
464 12th Avenue, First Fl, Seattle, WA 98122| من الثلاثاء إلى الجمعة؛ من الساعة 9 صباحا حتى 5 مساء | 4767-684 (206) - مركز خدمة Downtown
700 Fifth Avenue, Seattle, WA 98104| من الاثنين إلى الجمعة؛ 8:30 من الساعة صباحا حتى 4 مساء | 3000-684 (206) - مركز خدمة Lake City
12525 28th Ave NE, 2nd Fl, Seattle, WA 98125 | من الثلاثاء إلى السبت؛ من الساعة 9 صباحا حتى 5 مساء | 7526-684 (206) - مركز خدمة الجنوب الشرقي Southeast
3815 S Othello St, Suite 105, Seattle, WA 98118 | من الاثنين إلى السبت; من الساعة 9 صباحا حتى 5 مساء | 1931-386 (206) - مركز خدمة الجنوب الغربي Southwest
مركز خدمة منطقة الجامعة University2801 SW Thistle St, Seattle, WA 98126 | من الاثنين إلى الجمعة؛ من الساعة 9 صباحا حتى 5 مساء | 7417-684 (206) - مركز خدمة منطقة الجامعة University
4534 University Way NE, Seattle, WA 98105 | من الثلاثاء إلى السبت؛ من الساعة 9 صباحا حتى 5 مساء | 7542-684 (206)