有關您的賬單的問題

您的賬單金額比通常高嗎?

可能您的管道漏水。最常見的家庭住房漏水發生在馬桶、室內水龍頭和室外水龍頭 。

您可能拿出來額外多的垃圾。

 

協助計劃

如果您繳付電費賬單有困難,可通過 協助計劃 取得幫助。

 

預算收賬

如果繳付平均金額而不是從冬天到夏天繳付不同的金額,可以使您感到輕鬆一點,不妨考慮參加 預算收賬計劃。如果要在電話申請或需要更多資訊,請撥打 (206) 684-3000, 按 5 鍵,然後按 5 鍵。接線員會接聽您的電話。請要求講中文的工作人員。

估計賬單

如果我們無法走近您的電錶讀錶,我們將在賬單上用一個估計數字。請設法讓我們能夠走近您的電錶 。

 

滯納金資訊

如果賬單遲付超過15個工作日,我們可收取滯納金。

 

聯絡我們:

  • 電話 - 請撥打 (206) 684-3000, 按5鍵,然後按 5鍵。接線員會接聽您的電話。請要求講中文的工作人員。
  • 親自駕臨顧客服務接待中心 - Seattle Municipal Tower, 4 樓 , 700 5th Avenue, Seattle. 地圖

 

Public Utilities

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Seattle Public Utilities (SPU) is comprised of three major direct-service providing utilities: the Water Utility, the Drainage and Wastewater Utility, and the Solid Waste Utility.