Requisitos para nuevos clientes

Opciones de verificación de identidad

Para reducir el riesgo de robo de identidad y cumplir con la ley federal, Seattle verificará la identidad de los clientes que abran una nueva cuenta residencial de servicios. Los dueños y los inquilinos pueden abrir cuentas de electricidad (Seattle City Light) a su nombre. Las cuentas de agua, alcantarillado y recolección de basura (Seattle Public Utilities) no pueden abrirse a nombre de los inquilinos.

Para verificar su identidad, usted puede:

  • Enviar las aplicaciones de cuenta notarizadas o los afidávits del dueño por medio de:
    • Fax - envíelo al 206-470-9800
    • U.S. Mail - envíe las aplicaciones o afidávits de Seattle City Light a:
      Seattle City Light
      Customer Service Center
      P.O. Box 34023
      Seattle WA 98124-4023
    • U.S. Mail - envíe las aplicaciones o afidávits de Seattle Public Utility a:
      Seattle Public Utilities
      Customer Service Branch
      P.O. Box 34027
      Seattle, WA 98124-4027
  • Verifique su identidad en persona en diferentes ubicaciones (y envíe la confirmación a la compañía de servicios):
    • Lake City Neighborhood Service Center - 12525 28th Ave. N.E., segundo piso
    • University Neighborhood Service Center - 4534 University Way N.E.
    • Ballard Neighborhood Service Center - 5604 22nd Ave. N.W.
    • Central Neighborhood Service Center - 464 12th Ave
    • Southeast Neighborhood Service Center - 3815 S. Othello St., Ste 105
    • Southwest Seattle Neighborhood Service Center - 2801 SW Thistle St.
    • Seattle City Light's North Service Center - 1300 N. 97th St.
    • Seattle City Light's South Service Center - 3613 Fourth Avenue S.
    • Centro de atención al cliente de Seattle Public Utilities: Seattle Municipal Tower - 700 Fifth Ave. (piso 4)

 

Pruebas de identidad aceptadas

Seattle acepta identificaciones con foto emitidas por el gobierno que posean el nombre del portador, su fecha de nacimiento y la foto. Por ejemplo:

  • licencias de conducir estatales o nacionales, o carnet de identidad
  • pasaporte vigente
  • Matrícula Consular
  • carnet de residencia permanente
  • carnet de extranjero residente
  • carnet de residencia temporal
  • carnet de autorización de empleado
  • certificado de naturalización
  • carnet de identificación militar o del Convenio de Ginebra

¿Preguntas? (206) 684-3000. Presione 5 y luego 5. Un operador lo atenderá. Solicite a un operador que hable español.

 

Public Utilities

Andrew Lee, General Manager and CEO
Address: 700 5th Avenue, Suite 4900, Seattle, WA, 98104
Mailing Address: PO Box 34018, Seattle, WA, 98124-5177
Phone: (206) 684-3000
SPUCustomerService@seattle.gov

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Seattle Public Utilities (SPU) is comprised of three major direct-service providing utilities: the Water Utility, the Drainage and Wastewater Utility, and the Solid Waste Utility.